感谢您考虑我们的 度假租赁房 物业管理服务 为您的财产。 请阅读下面的摘要，但最重要的是，请与我联系以更详细地讨论我们的服务，并为您和您的度假物业提供量身定制的解决方案。
加布里埃尔·E·罗查·亚当斯
老板/经理
Rock Property Management SA
电子邮箱： grocha@rockpm.com
我们的使命：
通过诚实和个性化的服务以及使用领先的技术，成为我们所覆盖领域内最好的物业和租赁管理提供商，最大限度地提高业主的投资回报并满足租赁客人的需求。
我们了解您可以选择度假租赁物业管理服务，因此，
你为什么要选择 Rock Properties 满足您的物业管理和度假租赁需求，而不是其他人或自己动手的解决方案？
- 我们保持我们的业务关系个人化； 你不只是另一个客户。 我们将房主更多地视为业务合作伙伴，而不仅仅是客户。
- 如我们网站（查看每家酒店）和预订网站上的评论所示，我们已经满足了数千名满意的出租客人的需求，例如：
- 多年来，我们一直在 Airbnb® 上获得 Superhost™ 身份，在 VRBO® 上获得 Premier Host™ 身份。 这意味着当您向我们列出时，您的财产将自动获得相同的状态。
- 我们的度假租赁网站 beachhomecostarica.com网站 精美地展示您的房产，并拥有搜索引擎和可用性日历，就像主要的预订网站一样。 此外，它允许客户随时在线预订，并显示旅客正在寻找的大量内容。
- 我们与所有主要的 OTA（在线旅行社）和传统旅行社签订了协议，并且我们出现在社交媒体（Facebook 和 Instagram）上，以增加您的房产在线和离线的曝光率。
- 我们了解并满足您的个人需求和要求，以尽可能将您的财产保持在最佳状态，同时为您（不仅仅是入住率）最大化收入。
- 我们要求租户支付押金以保护您的财产，而不仅仅是像大多数其他公司那样刷信用卡（或根本不刷卡）。 我们可以根据您对租户类型（例如仅限家庭）的偏好进行合作。
- 我们有一个公平和括号内的佣金结构，可以让您保留大部分收入。 我们欢迎积极主动的业主提供线索。
- 我们的创始人兼总经理拥有数十年的管理和创业经验，以及具有极高标准的国际（墨西哥-瑞士-哥斯达黎加）高端酒店管理背景。
- 我们帮助您了解租赁业务的法律和税务义务，以便您遵守法律并消除违规问题。
- 我们拥有经验丰富的办公室人员，我们使用合格且经过审查的第三方承包商进行所有维护和清洁服务。 这意味着我们与积极进取的企业家合作，他们可以比大多数从事维护和清洁工作的员工以更低的成本提供更好的服务。
- 与其他物业管理公司不同，我们不会对日常第三方服务或为您的物业购买用品进行加价，并且仅在非常特定的情况下（大型工作或需要我们大量时间的工作，通常是 5-10 % 或较低的小时费）。
- 与其他物业管理公司不同，我们不会将您的资金与其他房主的资金混在一起。 相反，我们会帮助您以您的名义（或您公司的名义）在哥斯达黎加国家银行（该国最大的银行）以美元开设一个专用银行账户。
- 我们使用专业的一流在线软件来处理物业管理业务的各个方面，从簿记到与主要房源网站（如 Airbnb®、Vrbo®、TripAdvisor® 和 Booking.com® 等）同步租赁。 通过此软件，您作为所有者可以登录以查看您的财产、预订日期并检索收入和支出报告等。
总之，我们努力工作，因此您不必这样做。 我们聪明而积极地工作，让您受益。
我们如何工作？
我们的服务分为两个领域：
1. 住宅物业管理
物业管理服务，每月支付可负担的固定费用，使物业保持良好状态。
我们的直接物业管理服务包括
- 每周进行财产访问和带照片的检查
- 小型维修和小型预防性维护
- 账单支付：从电费到税收，再到与房产相关的任何事情
- 为物业购买日常用品和家居用品，无需加价
- 对签约供应商和服务人员的监督
- 详细的每月收入和支出报表
通过我们的签约供应商提供的服务是：
- 物业维护：预防和维修
- 物业升级和翻新
- 清洁服务
- 泳池和园艺服务
- 空调维修
- 熏蒸服务
- 会计和报税服务
2. 度假租赁管理
基于佣金的租赁管理服务； 所以我们只有在你赚钱的时候才能赚钱。 这是我们收入的大部分。
我们的租赁管理服务包括：
- 营销的4P：价格、定位、宣传和促销
- 价格：确定您的房产的价格点和季节性波动
- 定位：我们向谁以及如何营销您的财产？
- 宣传：在社交媒体上在线和通过互动物业标志
- 促销：直接电子邮件和 Whatsapp 消息
- 在预订过程中协助租户：电话、电子邮件、Whatsapp、OTA 聊天
- 收取预付租金押金：所有信用卡、银行转账
- 收取和退还（或没收）真实保证金
- 登记租客并亲自将他们介绍给物业
- 为租房者和房主提供客户服务和礼宾服务
- 监控以确保客户满意并尊重财产
- 退房时检查物业
- 请求和回复客人评论
归根结底，我们相信您不会找到一个更有准备和更敬业的个人团队为您工作。 但是，请不要相信我们的话，而是询问镇上的人对我们的看法：房地产经纪人、律师、承包商甚至我们的竞争对手。
我期待与您讨论您的度假出租物业的需求和目标。
真诚地
加布里埃尔·E·罗查·亚当斯
老板/经理
Rock Property Management SA
有关如何向我们列出您的度假出租物业的信息，请通过以下方式与我联系：
电子邮箱： grocha@rockpm.com