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Política de Privacidade - Rock Property Management SA DBA BeachHomeCostaRica.com Última modificação em 8 de novembro de 2018 At Rock Property Management SA, respeitamos a privacidade dos nossos utilizadores e a importância das informações que nos confiam. Esta Política de Privacidade descreve como suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você visita ou faz uma reserva em www.BeachHomeCostaRica.com (o “Site”). Quando esta política menciona “Rock Property Management SA”, “nós”, “nos” ou “nosso” refere-se ao Rock Property Management SA, que inclui, mas não se limita a BeachHomeCostaRica. com. INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE COLETAMOS Quando você visita o Site, coletamos automaticamente certas informações sobre seu dispositivo, incluindo informações sobre seu navegador da web, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies que estão instalados em seu dispositivo. Além disso, conforme você navega no Site, coletamos informações sobre as páginas da web individuais ou Casas de aluguel de férias que você visualiza, quais sites ou termos de pesquisa o direcionaram ao Site e informações sobre como você interage com o Site. Chamamos essas informações coletadas automaticamente de “Informações do dispositivo”. Recolhemos informações sobre dispositivos usando as seguintes tecnologias:
Esta Política de Privacidade se aplica apenas aos nossos serviços. Não exercemos controle sobre os sites exibidos como links de nossos vários serviços. Esses outros sites terão suas próprias políticas de privacidade. Em geral, quando você visita nosso site, você permanece anônimo. Ao fazer uma reserva, no entanto, solicitaremos detalhes pessoais, como endereço de cobrança, informações de cartão de crédito e outras informações de contato pertinentes, como seu número de telefone ou endereço de e-mail. Isto é necessário para garantir a sua reserva, bem como para nos ajudar a prestar-lhe um melhor serviço. Você pode confiar em nosso sistema online seguro, bem como com Rock Property Management SA, que não forneceremos nenhuma de suas informações pessoais a outras empresas ou indivíduos sem sua permissão. Quando falamos de “Informações Pessoais” nesta Política de Privacidade, estamos falando tanto de Informações do Dispositivo quanto das Informações de Reserva. COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS? Usamos as informações de reserva que coletamos para cumprir uma reserva de aluguel de férias feita através do site (incluindo o processamento de suas informações de pagamento ao organizar uma estadia de aluguel de férias e fornecer faturas e / ou confirmações de reserva). Além disso, usamos essas informações de reserva para:
Aqui está um resumo da Tecnologia usada em nosso site.
SSL (Secure Sockets Layer) Usamos SSL (Secure Socket Layer) em nosso site para manter a comunicação criptografada na web. Nosso uso da tecnologia SSL garante que todos os dados transmitidos permaneçam seguros.
Escudo de dados Protegeremos a qualidade e integridade de suas informações pessoalmente identificáveis. Implementamos procedimentos técnicos e gerenciais adequados para manter um alto nível de segurança. Faremos um esforço sincero para responder às suas solicitações de correção de imprecisões de informações pessoais em tempo hábil.
Comentários de Clientes Publicamos comentários de nossos clientes anteriores se concordarmos em fazê-lo de acordo com nossas políticas. Essas avaliações são extraídas dinamicamente de nosso sistema de mecanismo de reserva e aprovadas por nossa equipe de gerenciamento de relações com hóspedes.
Marketing Para promover o nosso negócio e os nossos serviços, utilizamos campanhas publicitárias. Para isso, temos os códigos Pixel instalados. O pixel é uma imagem invisível com um thread de código que nos permite saber como os visitantes interagem com nossa página. Essas informações comportamentais são usadas automaticamente por nossas plataformas de publicidade.
Comunicação eletrônica Utilizamos ConstantContact® para enviar novidades, promoções e informações sobre a empresa.
Segurança PCI O processo de reserva neste site e a transação correspondente são realizados por Streamline VRS e é compatível com PCI.
Dados Usamos Google Analytics, MOZ, Hotjar.
Telemetria de servidor (comunicação de servidores de terceiros) Temos afiliados conectados ao nosso site por meio de um software de aluguel de férias. COMPARTILHANDO SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS Não compartilharemos suas informações pessoais com terceiros, exceto conforme indicado abaixo:
ANÚNCIOS comportamentais Conforme descrito acima, usamos suas Informações Pessoais para fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos ser do seu interesse. Para obter mais informações sobre como funciona a publicidade direcionada, você pode visitar o Página educacional da Network Advertising Initiative (NAI). Você pode desativar a publicidade direcionada visitando os seguintes links: Você pode desativar o Analytics e as ferramentas de recuperação de feedback aqui: Além disso, você pode desativar alguns desses serviços visitando o Portal de exclusão da Digital Advertising Alliance. Lite Speed Cache Este site utiliza cache para facilitar um tempo de resposta mais rápido e uma melhor experiência do usuário. O cache potencialmente armazena uma cópia duplicada de cada página da web exibida neste site. Todos os arquivos de cache são temporários e nunca são acessados por terceiros, exceto quando necessário para obter suporte técnico do fornecedor do plug-in de cache. Os arquivos de cache expiram de acordo com uma programação definida pelo administrador do site, mas podem ser facilmente eliminados pelo administrador antes de sua expiração natural, se necessário. NÃO RASTREIE Por favor, note que nós não alteramos a recolha de dados e práticas de uso do nosso Site quando vemos um sinal de Não Rastrear do seu navegador. SEUS DIREITOS Se você é residente na Europa, tem o direito de acessar as informações pessoais que mantemos sobre você e de solicitar que suas informações sejam corrigidas, atualizadas ou excluídas. Se você deseja exercer este direito, entre em contato conosco por meio das informações de contato abaixo. Além disso, se você é um residente da União Europeia (UE), notamos que estamos processando suas informações a fim de cumprir os contratos que possamos ter com você (por exemplo, se você fizer um pedido / reserva através do Site), ou de outra forma para buscar nosso interesses comerciais legítimos listados acima. Além disso, observe que suas informações serão transferidas para fora da União Europeia, incluindo o Canadá e os Estados Unidos. Somos uma empresa com sede nos Estados Unidos RETENÇÃO DE DADOS Quando você faz um pedido através do Site, manteremos suas Informações de Reserva para nossos registros, a menos e até que você nos peça para excluir essas informações. MENORES O conteúdo do nosso site é adequado para todas as idades. Porém, para fazer uma Reserva em um de nossos Vacation Homes você deve ter 21 anos ou mais para processar. MUDANÇAS Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos para refletir, por exemplo, mudanças nas nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares. Contacte-nos Para obter mais informações sobre nossas práticas de privacidade, se você tiver dúvidas ou se desejar fazer uma reclamação, entre em contato conosco por e-mail em gabriel@BeachHomeCostaRica.com ou pelo correio usando os detalhes fornecidos abaixo: Residencial Jaco Sol, Casa 16E, Jaco, Puntarenas 61101 - Número de telefone: + 506-2643-2266 Esta política foi alterada em 8 de novembro de 2018 |
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