Bedankt voor het overwegen van onze Vakantiewoning Property Management Services voor uw eigendom. Lees het onderstaande overzicht, maar vooral, neem contact met mij op om onze diensten in meer detail te bespreken en u een op maat gemaakte oplossing voor u en uw vakantieverblijf aan te bieden.
Gabriël E.Rocha Adames
Eigenaar / Manager
Rock Property Management SA
E-mail: grocha@rockpm.com
Mobiele telefoon: +506 8886-1941
Onze missie:
Om de beste aanbieder van vastgoed- en verhuurbeheer te zijn in de gebieden die we bestrijken, door eerlijke en persoonlijke diensten, evenals door het gebruik van toonaangevende technologie, die het rendement van onze huiseigenaren op hun investering maximaliseert en voldoet aan de behoeften van onze verhuurgasten.
We begrijpen dat u keuzes heeft voor het beheer van vakantiewoningen, dus
Waarom Rock Properties voor uw behoeften op het gebied van vastgoedbeheer en vakantiewoningen in plaats van anderen of een doe-het-zelf-oplossing?
- We houden onze zakelijke relaties persoonlijk; je bent niet zomaar een klant. We zien onze huiseigenaren meer als zakenpartners dan als klanten.
- We hebben duizenden tevreden verhuurgasten bediend, zoals blijkt uit de beoordelingen op onze website (zie elke woning) en op boekingswebsites, zoals:
- We hebben jarenlang de Superhost™-status op Airbnb® en Premier Host™ op VRBO® verdiend. Dat betekent dat uw eigendom automatisch dezelfde status krijgt als u het bij ons aanbiedt.
- Onze website voor vakantieverhuur strandhuiscostarica.com geeft uw eigendom prachtig weer en beschikt over zoekmachines en beschikbaarheidskalenders, net als de grote boekingssites. Bovendien kunnen klanten op elk moment online boeken en wordt er veel inhoud weergegeven waarnaar reizigers op zoek zijn.
- We hebben overeenkomsten met alle grote OTA's (Online Travel Agencies) en traditionele reisbureaus, en we zijn aanwezig op sociale media (Facebook & Instagram) om de zichtbaarheid van uw eigendom zowel online als offline te vergroten.
- We begrijpen en spelen in op uw individuele behoeften en vereisten om uw eigendom in de best mogelijke staat te houden, terwijl we de inkomsten voor u maximaliseren (niet alleen bezetting).
- We vragen een borg van huurders om uw eigendom te beschermen, niet alleen een papieren swipe van hun creditcard (of helemaal niets) zoals de meeste andere bedrijven doen. We kunnen werken met uw voorkeuren voor typen huurders, zoals alleen gezinnen.
- We hebben een eerlijke en vaste commissiestructuur waarmee u het grootste deel van de inkomsten kunt behouden. We verwelkomen leads van proactieve eigenaren.
- Onze oprichter en algemeen directeur heeft tientallen jaren management- en ondernemerservaring en een internationale (Mexico-Zwitserland-Costa Rica) high-end hotelmanagementachtergrond met zeer hoge normen.
- Wij helpen u bij het navigeren door de wettelijke en fiscale verplichtingen van uw verhuurbedrijf, zodat u aan de goede kant van de wet kunt blijven en de kopzorg van niet-naleving kunt elimineren.
- We hebben ervaren kantoorpersoneel en we gebruiken gekwalificeerde en doorgelichte externe aannemers voor alle onderhouds- en schoonmaakdiensten. Dit betekent dat we werken met gemotiveerde ondernemers die een betere service kunnen bieden tegen betere kosten dan de meeste medewerkers in onderhouds- en schoonmaakfuncties.
- In tegenstelling tot andere vastgoedbeheerbedrijven, berekenen we geen toeslagen voor dagelijkse diensten van derden of de aankoop van benodigdheden voor uw eigendom, en alleen in zeer specifieke situaties (een grote klus of wanneer we een aanzienlijk deel van onze tijd vergen, meestal 5-10 % of een laag uurtarief).
- In tegenstelling tot andere vastgoedbeheerbedrijven vermengen wij uw geld niet met dat van andere huiseigenaren. In plaats daarvan helpen we u bij het openen van een speciale bankrekening op uw naam (of de naam van uw bedrijf) in Amerikaanse dollars bij de Banco Nacional de Costa Rica (de grootste bank van het land).
- We gebruiken gespecialiseerde best-in-class online software om alle aspecten van het vastgoedbeheer af te handelen, van boekhouding tot verhuursynchronisatie met grote advertentiewebsites zoals Airbnb®, Vrbo®, TripAdvisor® en Booking.com®, onder andere. Via deze software kunt u als eigenaar inloggen om onder andere uw eigendom te controleren, data te reserveren en inkomsten- en uitgavenrapporten op te vragen.
Kortom, we werken hard, zodat u dat niet hoeft te doen. En we werken slim en proactief, zodat u kunt profiteren.
Hoe werken we?
Onze diensten zijn onderverdeeld in twee gebieden:
1. Beheer van woningen
Vastgoedbeheerdiensten met een betaalbaar vast maandelijks bedrag dat het onroerend goed in uitstekende staat houdt.
Onze directe Property Management-diensten omvatten:
- Wekelijkse woningbezoeken en inspecties met foto's
- Kleine reparaties en klein preventief onderhoud
- Factuurbetalingen: van elektriciteit via belastingen tot alles wat met het onroerend goed te maken heeft
- Aankopen van dagelijkse benodigdheden en huishoudelijke artikelen voor het onroerend goed, zonder opslag
- Toezicht op gecontracteerde leveranciers en servicepersoneel
- Gedetailleerde maandelijkse inkomsten- en uitgavenstaten
De diensten die worden geleverd via onze gecontracteerde leveranciers zijn:
- Vastgoedonderhoud: preventief en reparaties
- Vastgoed upgrades en renovaties
- Schoonmaakdiensten
- Zwembad- en tuindiensten
- Onderhoud airconditioning
- Fumigatiediensten
- Boekhoudkundige en belastingaangiftediensten
2. Beheer van vakantiewoningen
Verhuurbeheerservice op basis van commissies; dus we verdienen alleen geld als jij geld verdient. Dit is het grootste deel van onze inkomsten.
Onze verhuurbeheerdiensten omvatten:
- De 4 P's van marketing: prijs, positionering, publiciteit en promotie
- Prijs: de prijs van uw eigendom en seizoensfluctuaties bepalen
- Positionering: aan wie en hoe brengen we uw vastgoed op de markt?
- Publiciteit: online op social media en via interactieve vastgoedborden
- Promotie: directe e-mail en WhatsApp-berichten
- Assisteren van huurders tijdens het reserveringsproces: telefoon, e-mail, WhatsApp, OTA-chats
- Voorschotten innen: alle creditcards, bankoverschrijvingen
- Echte borgsommen innen en terugbetalen (of verbeurd verklaren)
- Huurders inchecken en persoonlijk kennis laten maken met de woning
- Klantenservice en conciërge voor huurders en huiseigenaren
- Monitoring om ervoor te zorgen dat klanten tevreden zijn en eigendommen worden gerespecteerd
- Inspectie van de accommodatie bij het uitchecken
- Opvragen en reageren op beoordelingen van gasten
Aan het eind van de dag zijn we ervan overtuigd dat u geen beter voorbereid en toegewijd team van individuen zult vinden die voor u werken. Geloof ons echter niet op ons woord, maar vraag mensen in de stad naar hun mening over ons: makelaars, advocaten, aannemers en zelfs onze concurrentie.
Ik kijk ernaar uit om uw behoeften en doelstellingen voor uw vakantieverhuur te bespreken.
Hoogachtend,
Gabriël E.Rocha Adames
Eigenaar / Manager
Rock Property Management SA
Voor informatie over hoe u uw vakantiewoning bij ons kunt aanbieden, kunt u contact met mij opnemen via:
E-mail: grocha@rockpm.com