Privacy Policy

गोपनीयता नीति - Rock Property Management एसए डीबीए बीचहोमCostaRica.com

अंतिम संशोधित 8 नवंबर, 2018

At Rock Property Management SA, हम अपने उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता और उनके द्वारा हमें सौंपी गई जानकारी के महत्व का सम्मान करते हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप www.BeachHomeCostaRica.com ("साइट") पर जाते हैं या बुकिंग करते हैं तो आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग और साझा की जाती है।

जब इस नीति का उल्लेख है "Rock Property Management एसए", "हम," "हम," या "हमारा" यह व्यापक रूप से संदर्भित करता है Rock Property Management SA, जिसमें शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है BeachHomeCostaRica.com।

व्यक्तिगत जानकारी हम एकत्र करते हैं

जब आप साइट पर जाते हैं, तो हम स्वचालित रूप से आपके डिवाइस के बारे में कुछ जानकारी एकत्र करते हैं, जिसमें आपके वेब ब्राउज़र, आईपी एड्रेस, टाइम ज़ोन और आपके डिवाइस पर इंस्टॉल की गई कुछ कुकीज़ शामिल हैं। इसके अतिरिक्त, जैसे ही आप साइट ब्राउज़ करते हैं, हम व्यक्तिगत वेब पेज या वेकेशन रेंटल होम्स के बारे में जानकारी एकत्र करते हैं, जिन्हें आप देखते हैं, जो वेबसाइट या खोज शब्द आपको साइट के लिए संदर्भित करते हैं, और साइट के साथ आपकी बातचीत के बारे में जानकारी मिलती है। हम इस स्वचालित रूप से एकत्रित जानकारी को "डिवाइस सूचना" कहते हैं।

हम निम्नलिखित तकनीकों का उपयोग कर डिवाइस जानकारी एकत्र करते हैं:

  • "कुकीज़" डेटा फ़ाइलें हैं जो आपके डिवाइस या कंप्यूटर पर रखी जाती हैं और अक्सर एक अनाम विशिष्ट पहचानकर्ता शामिल होती हैं। कुकीज़ के बारे में अधिक जानकारी के लिए, और कुकीज़ को अक्षम कैसे करें, पर जाएँ allaboutcookies.org or कुकीज़ंडी डॉट कॉम
  • "फाइल्स लॉग करें # लॉग फाइलें" साइट पर होने वाली क्रियाओं को ट्रैक करें, और अपने अज्ञात आईपी पते, ब्राउज़र प्रकार, इंटरनेट सेवा प्रदाता, पृष्ठों का हवाला देते हुए और दिनांक / समय टिकटों सहित डेटा एकत्र करें।
  • "वेब बीकन," "टैग," और "पिक्सेल" इलेक्ट्रॉनिक फ़ाइलें हैं जिनका उपयोग आप साइट को ब्राउज़ करने के बारे में जानकारी रिकॉर्ड करने के लिए करते हैं।
  • उपयोगकर्ता संचार जब आप हमें ईमेल या अन्य संचार भेजते हैं, तो हम आपकी पूछताछ को संसाधित करने, आपके अनुरोधों का जवाब देने और हमारी सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए उन संचारों को बनाए रख सकते हैं।
  • अन्य साइटों

यह गोपनीयता नीति केवल हमारी सेवाओं पर लागू होती है। हम अपनी विभिन्न सेवाओं के लिंक से प्रदर्शित साइटों पर नियंत्रण नहीं रखते हैं। इन अन्य साइटों की अपनी गोपनीयता नीतियां होंगी।

सामान्य तौर पर, जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं, तो आप गुमनाम रहते हैं। हालांकि, आरक्षण करते समय, हम व्यक्तिगत विवरण जैसे बिलिंग पता, क्रेडिट कार्ड की जानकारी, और अन्य प्रासंगिक संपर्क जानकारी, जैसे कि आपका फोन नंबर या ई-मेल पता मांगेंगे। यह आपकी बुकिंग को सुरक्षित करने के साथ-साथ आपको बेहतर सेवा प्रदान करने में हमारी मदद करने के लिए आवश्यक है। आप हमारे सुरक्षित ऑनलाइन सिस्टम पर और साथ ही साथ भरोसा कर सकते हैं Rock Property Management SA, कि हम आपकी अनुमति के बिना आपकी कोई भी व्यक्तिगत जानकारी अन्य कंपनियों या व्यक्तियों को प्रदान नहीं करेंगे। जब हम इस गोपनीयता नीति में "व्यक्तिगत जानकारी" के बारे में बात करते हैं, तो हम डिवाइस जानकारी और बुकिंग जानकारी दोनों के बारे में बात कर रहे हैं।

आपकी निजी जानकारी का इस्तेमाल हम कैसे करते हैं?

हम बुकिंग जानकारी का उपयोग करते हैं जिसे हम साइट के माध्यम से रखे गए अवकाश रेंटल रिजर्वेशन को पूरा करने के लिए एकत्र करते हैं (अवकाश रेंटल रहने की व्यवस्था करते समय और चालान और / या आरक्षण पुष्टिकरण प्रदान करने सहित आपकी भुगतान जानकारी को संसाधित करने सहित)। इसके अतिरिक्त, हम इस बुकिंग सूचना का उपयोग करते हैं:

  • आप के साथ संवाद
  • संभावित जोखिम या धोखाधड़ी के लिए हमारी बुकिंग स्क्रीन करें
  • जब आप हमारे साथ साझा की गई प्राथमिकताओं के अनुरूप, आपको हमारे उत्पादों या सेवाओं से संबंधित जानकारी या विज्ञापन प्रदान करते हैं।
  • प्रवेश, सुधार और BeachHomeCostaRica.com का विकास
  • आपको BeachHomeCostaRica.com तक पहुंचने और उसका उपयोग करने में सक्षम बनाता है।
  • एनेलिटिक्स प्रदर्शन और अनुसंधान का संचालन करके, BeachHomeCostaRica.com का संचालन, सुरक्षा, सुधार और अनुकूलन करें।
  • ग्राहक सेवा प्रदान करें; आपके सवालों या टिप्पणियों का जवाब।
  • आपको सेवा या संदेश, अपडेट और आरक्षण सूचनाएं भेजें।

यहाँ हमारी साइट में उपयोग की जाने वाली टेक्नोलॉजी का सारांश है।

 

एसएसएल (सिक्योर सॉकेट लेयर)

वेब पर एन्क्रिप्टेड संचार बनाए रखने के लिए हम अपनी वेबसाइट पर SSL (सिक्योर सॉकेट लेयर) का उपयोग करते हैं। एसएसएल तकनीक का हमारा उपयोग सुनिश्चित करता है कि प्रेषित सभी डेटा सुरक्षित रहें।

 

डेटा शील्ड

हम आपकी व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी की गुणवत्ता और अखंडता की रक्षा करेंगे। हमने उच्च स्तर की सुरक्षा बनाए रखने के लिए उपयुक्त तकनीकी और प्रबंधकीय प्रक्रियाओं को लागू किया है। हम व्यक्तिगत सूचनाओं को समयबद्ध तरीके से सही करने के लिए आपके अनुरोधों का जवाब देने का एक ईमानदार प्रयास करेंगे।

 

अतिथि समीक्षाएँ

यदि हम अपनी नीतियों के अनुसार करने के लिए सहमत हैं तो हम अपने पिछले मेहमानों से समीक्षा प्रकाशित करते हैं। इन समीक्षाओं को हमारे बुकिंग इंजन सिस्टम से गतिशील रूप से खींचा जाता है और हमारे अतिथि संबंध प्रबंधकीय टीम द्वारा अनुमोदित किया जाता है।

 

विपणन (मार्केटिंग)

हमारे व्यवसाय और हमारी सेवाओं को बढ़ावा देने के लिए, हम विज्ञापन अभियानों का उपयोग करते हैं। इस उद्देश्य के लिए, हमारे पास पिक्सेल कोड स्थापित हैं। पिक्सेल एक कोड थ्रेड के साथ एक अदृश्य छवि है जो हमें बताती है कि विज़िटर हमारे पेज के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं। यह व्यवहार संबंधी जानकारी तब हमारे विज्ञापन प्लेटफार्मों द्वारा स्वचालित रूप से उपयोग की जाती है।
हमारे द्वारा उपयोग किए जाने वाले विज्ञापन प्लेटफ़ॉर्म हैं; Adroll, Facebook, CartStack और Google ऐडवर्ड्स।

 

इलेक्ट्रॉनिक संचार

हम कंपनी के बारे में समाचार, प्रचार और जानकारी भेजने के लिए कॉन्स्टेंटकॉन्टैक्ट® का उपयोग करते हैं।

 

PCI सुरक्षा

इस साइट में बुकिंग प्रक्रिया और इसी लेनदेन को स्ट्रीमलाइन वीआरएस द्वारा किया जाता है और पीसीआई अनुपालन है।

 

विश्लेषण (Analytics)

हम Google Analytics, MOZ, Hotjar का उपयोग करते हैं।

 

सर्वर टेलीमेट्री (तृतीय पक्ष सर्वर संचार)

हम एक छुट्टी किराया सॉफ्टवेयर के माध्यम से हमारी साइट से जुड़े सहयोगी हैं।

अपनी व्यक्तिगत जानकारी साझा करना

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अन्य लोगों के साथ साझा नहीं करेंगे सिवाय नीचे दिए गए संकेत के अनुसार:

  • हमारी संबद्ध कंपनियां और एजेंट
  • जब आरक्षण आरक्षित होता है तो संपत्ति के मालिक और / या मालिक एजेंट
  • सेवा प्रदाता, जैसे ईमेल सेवा प्रदाता या क्रेडिट-कार्ड भुगतान प्रोसेसर, हमारी ओर से सेवाएं प्रदान करते हैं
  • सीमित परिस्थितियों में अन्य तीसरे पक्ष, जैसे कानूनी आवश्यकताओं का अनुपालन, धोखाधड़ी को रोकना और हमारे उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा की रक्षा करना।
  • लागू कानूनों और विनियमों का पालन करने के लिए, एक उप-समिति का जवाब देने, हमारे द्वारा प्राप्त जानकारी के लिए खोज वारंट या अन्य वैध अनुरोधों या अन्यथा हमारे अधिकारों की रक्षा करने के लिए हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी भी साझा कर सकते हैं।

व्यवहार विज्ञापन

जैसा कि ऊपर वर्णित है, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग आपको लक्षित विज्ञापन या विपणन संचार प्रदान करने के लिए करते हैं, हमारा मानना ​​है कि यह आपके लिए रुचि का हो सकता है। लक्षित विज्ञापन कैसे काम करते हैं, इसके बारे में अधिक जानकारी के लिए, आप पर जा सकते हैं नेटवर्क विज्ञापन पहल (NAI) शैक्षिक पृष्ठ.

आप निम्न लिंक पर जाकर लक्षित विज्ञापन से बाहर निकल सकते हैं:

FACEBOOK
गूगल
बिंग
एड्रोली

आप यहां Analytics और प्रतिक्रिया पुनर्प्राप्ति टूल से बाहर निकल सकते हैं:

HotJar
Google Analytics

इसके अतिरिक्त, आप इन सेवाओं में से कुछ का चयन कर सकते हैं डिजिटल विज्ञापन एलायंस के ऑप्ट-आउट पोर्टल.

लाइट स्पीड कैश

तेजी से प्रतिक्रिया समय और बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव की सुविधा के लिए यह साइट कैशिंग का उपयोग करती है। कैशिंग संभावित रूप से इस साइट पर प्रदर्शित होने वाले हर वेब पेज की एक डुप्लिकेट कॉपी संग्रहीत करता है। सभी कैश फ़ाइलें अस्थायी हैं और किसी भी तीसरे पक्ष द्वारा एक्सेस नहीं की जाती हैं, सिवाय इसके कि कैश प्लगइन विक्रेता से तकनीकी सहायता प्राप्त करना आवश्यक है। कैश फ़ाइलें साइट व्यवस्थापक द्वारा निर्धारित समय-सीमा पर समाप्त हो जाती हैं, लेकिन यदि आवश्यक हो तो उनके प्राकृतिक समाप्ति से पहले व्यवस्थापक द्वारा आसानी से शुद्ध किया जा सकता है।

ट्रैक न करें

कृपया ध्यान दें कि जब हम आपके ब्राउज़र से डॉट नॉट ट्रैक सिग्नल देखते हैं तो हम अपनी साइट के डेटा संग्रह को परिवर्तित नहीं करते हैं और प्रथाओं का उपयोग नहीं करते हैं।

तुम्हारा हक

यदि आप एक यूरोपीय निवासी हैं, तो हमारे पास आपके पास मौजूद व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंचने और यह पूछने का अधिकार है कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी सही है, अपडेट की गई है या हटा दी गई है। यदि आप इस अधिकार का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया नीचे दी गई संपर्क जानकारी के माध्यम से हमसे संपर्क करें।

इसके अतिरिक्त, यदि आप एक यूरोपीय संघ (ईयू) के निवासी हैं, तो हम ध्यान दें कि हम आपकी जानकारी को संसाधित कर रहे हैं ताकि हम आपके साथ होने वाले अनुबंधों को पूरा कर सकें (उदाहरण के लिए यदि आप साइट के माध्यम से ऑर्डर / बुकिंग करते हैं), या अन्यथा हमारा पीछा करने के लिए ऊपर सूचीबद्ध वैध व्यावसायिक हित। इसके अतिरिक्त, कृपया ध्यान दें कि आपकी जानकारी कनाडा और संयुक्त राज्य अमेरिका सहित यूरोपीय संघ के बाहर स्थानांतरित की जाएगी। हम एक संयुक्त राज्य अमेरिका आधारित निगम हैं

डेटा प्रतिधारण

जब आप साइट के माध्यम से एक आदेश देते हैं, तो जब तक आप हमसे इस जानकारी को हटाने के लिए नहीं कहेंगे, तब तक हम आपके रिकॉर्ड के लिए आपकी बुकिंग जानकारी बनाए रखेंगे।

नाबालिगों

हमारी साइट की सामग्री सभी उम्र के लिए उपयुक्त है। हालाँकि, हम में से एक में आरक्षण करने के लिए अवकाश गृह आपको प्रक्रिया करने के लिए 21 वर्ष और उससे अधिक उम्र का होना चाहिए।

परिवर्तन

प्रतिबिंबित करने के लिए हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, हमारे प्रथाओं में या अन्य परिचालन, कानूनी या नियामक कारणों में परिवर्तन।

हमसे संपर्क करें

हमारे गोपनीयता अभ्यासों के बारे में अधिक जानकारी के लिए, यदि आपके कोई प्रश्न हैं, या यदि आप शिकायत करना चाहते हैं, तो कृपया हमसे ई-मेल द्वारा संपर्क करें gabriel@BeachHomeCostaRica.com या नीचे दिए गए विवरण का उपयोग कर मेल द्वारा:

रेसिडेंशियल जैको सोल, कासा 16 ई, जैको, पुन्तेरेनस 61101 - फोन नंबर: + 506-2643-2266

इस नीति को 8 नवंबर, 2018 को बदल दिया गया था

रीसेट पासवर्ड

अपना ईमेल पता दर्ज करें और हम आपको अपना पासवर्ड बदलने के लिए एक लिंक भेजेंगे।

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