En réservant une réservation avec BEACHHOME Costa Rica Vacation Rentals (partie de Rock Property Management SA, une société costaricienne, agent agissant du propriétaire), ci-après appelé BEACHHOME, vous déclarez avoir entièrement lu, compris et accepté les politiques de location énumérées ici. Ceci constitue un contrat de location écrit entre vous, le LOCATAIRE (également appelé "Invité") et BEACHHOME pour louer une Propriété spécifique pour un ensemble de dates prédéterminées (la "Réservation").
Lors du paiement des loyers dus par le LOCATAIRE et de l'exécution par le LOCATAIRE de ses obligations en vertu du présent Contrat, le LOCATAIRE aura accès aux locaux tels que désignés dans le présent Contrat pendant la durée du Contrat.
TARIFS:
Nos prix et frais sont indiqués en dollars américains et seront facturés soit en dollars américains, soit en colones costaricaines au taux de change en vigueur à la date de la transaction.
Les tarifs et les frais sont sujets à changement sans préavis jusqu'à confirmation du paiement par le LOCATAIRE.
Les tarifs sont indiqués avec les taxes applicables (actuellement 13.00% de taxe de vente) au moment de la réservation. Si la législation fiscale costaricienne change avant l'enregistrement, les tarifs seront augmentés en conséquence et le LOCATAIRE devra payer la différence, même si la réservation a été entièrement payée à l'avance.
Les tarifs sont indiqués par nuit, par semaine ou par mois, comme indiqué. Les tarifs indiqués sont pour un nombre spécifié de personnes. Les personnes supplémentaires, lorsqu'elles sont autorisées, sont soumises à un tarif par personne et par nuit. Le LOCATAIRE doit informer BEACHHOME de tout changement du nombre de personnes qui séjourneront à la Propriété.
Les tarifs ne comprennent pas le service de ménage quotidien (sauf indication contraire), les pourboires, le transport, la location de voiture, la nourriture ou les boissons, les services de blanchisserie ou les visites.
Un nettoyage supplémentaire est facultatif et peut être organisé moyennant un petit supplément journalier.
Le départ ou le ménage hebdomadaire s'ajoute au coût total de la réservation et ne peut être annulé.
Toutes les propriétés représentées par BEACHHOME Costa Rica sont entièrement équipées avec télévision (s), linge de maison, serviettes, vaisselle et ustensiles et un approvisionnement initial en savon et en papier. Les autres équipements varient selon la propriété.
FRAIS SUPPLÉMENTAIRES (non inclus dans le tarif):
Les tarifs n'incluent PAS le service de ménage quotidien (sauf indication contraire), les fournitures supplémentaires pour les invités à celles fournies initialement, les pourboires, les frais de téléphone longue distance à l'extérieur du pays, la location de voiture, la nourriture, l'alcool, la blanchisserie, les articles personnels, le nettoyage excessif au départ ( c'est-à-dire le shampoing des tissus d'ameublement ou des tapis, etc.), les articles de l'unité de location non trouvés dans l'unité au moment du départ ou les clés et les télécommandes non retournées.
RÉSERVATIONS ET PAIEMENTS:
Le paiement du montant initial de l'acompte de location de 50% applicable ainsi qu'une demande de réservation d'invité dûment remplie doivent être reçus et approuvés par BEACHHOME Costa Rica avant qu'une confirmation ne soit émise. Aucun délai de grâce ne s'appliquera. Le paiement final, composé du solde restant, doit être reçu par BEACHHOME Costa Rica au moins trente (30) jours avant l'arrivée du client (ou immédiatement si réservé moins de trente (30) jours avant l'arrivée du client). Le fait de ne pas effectuer les paiements finaux en temps opportun fera de la réservation une annulation automatique sans remboursement.
Les paiements peuvent être effectués par carte de crédit, par virement bancaire ou par virement international (désolé, pas de chèques).
Toutes les réservations doivent être effectuées par un adulte de plus de 21 ans. Un minimum d'une personne de plus de 21 ans pour deux personnes séjournant dans la propriété est requis. Les réservations effectuées sous un faux prétexte seront sujettes à l'expulsion et à la confiscation du paiement du loyer, des frais et des taxes.
ATTRIBUTION DE PROPRIÉTÉ ET MODIFICATIONS À UNE RÉSERVATION:
Lorsque vous confirmez une réservation avec paiement, une propriété spécifique vous sera attribuée. Si le LOCATAIRE demande de changer la propriété confirmée pour une autre propriété représentée par BEACHHOME, le LOCATAIRE doit soumettre cette demande par écrit. L'acceptation de tout changement est soumise à l'approbation de BEACHHOME Costa Rica. Si BEACHHOME autorise le changement, le LOCATAIRE devra payer tous les frais d'annulation et pénalités applicables pour la propriété initiale, comme détaillé ci-dessous, et toute différence de prix pour la nouvelle propriété. Des frais administratifs supplémentaires de 100.00 $ seront facturés par BEACHHOME Costa Rica pour toute modification d'une réservation après l'émission d'une confirmation.
Dans le cas où le bien confirmé est vendu ou jugé impropre à l'habitation avant ou pendant le séjour, nous informerons le LOCATAIRE du changement dans les plus brefs délais. LE LOCATAIRE se verra alors proposer une propriété alternative à son tarif actuel. Si les nouvelles dispositions ne sont pas satisfaisantes, le LOCATAIRE aura la possibilité d'annuler sans aucune pénalité dès réception de la notification de changement. Une fois que le LOCATAIRE aura accepté les nouvelles dispositions, les conditions d'annulation standard, qui seront détaillées ci-dessous, seront rétablies. En tout état de cause, BEACHHOME ne supportera aucune autre responsabilité envers le LOCATAIRE, y compris les éventuels frais liés au déplacement.
ANNULATION ET REMBOURSEMENT:
Si le LOCATAIRE souhaite annuler une réservation confirmée, il doit la soumettre par écrit à BEACHHOME. L'annulation de la réservation à tout moment après l'émission de la confirmation entraînera la confiscation des dépôts. Dans chaque annulation, les frais de réservation sont perdus et des frais d'annulation s'appliqueront. Les frais d'annulation dépendront du temps restant à l'arrivée, de la saison réservée et de la durée du séjour. Les frais d'annulation sont calculés en pourcentage du montant total du loyer et de la taxe de réservation, en utilisant les pourcentages suivants:
Réservations de saison fraîche de moins de 31 nuits:
10% en cas d'annulation plus de soixante et un (61) jours avant l'arrivée.
25% en cas d'annulation entre soixante (60) et trente et un (31) jours avant l'arrivée.
50% en cas d'annulation trente (30) jours ou moins avant l'arrivée.
Réservations en saison chaude de moins de 31 nuits, y compris la semaine sainte (dates variables en mars et avril):
20% en cas d'annulation plus de soixante et un (61) jours avant l'arrivée.
50% en cas d'annulation entre soixante (60) et trente et un (31) jours avant l'arrivée.
100% en cas d'annulation trente (30) jours ou moins avant l'arrivée.
Noël et nouvel an (18 décembre-7 janvier) et réservations de 31 nuits ou plus:
50% en cas d'annulation plus de soixante et un (61) jours avant l'arrivée.
100% en cas d'annulation soixante (60) jours ou moins avant l'arrivée.
Si une réservation s'étend sur plus d'une saison, les frais d'annulation les plus élevés s'appliquent.
Tout remboursement applicable (dans les cas où la somme des frais de réservation et des frais d'annulation est inférieure au montant déjà payé par le LOCATAIRE), sera traité dans les 14 jours ouvrables à compter de la réception par BEACHHOME de l'avis d'annulation écrit. Tous les remboursements seront émis par le même mode de paiement que celui utilisé par le LOCATAIRE. Si plus d'un mode de paiement a été utilisé, BEACHHOME déterminera à sa discrétion la méthode par laquelle effectuer ledit remboursement. Le LOCATAIRE sera responsable de tous les frais de virement bancaire encourus. BEACHHOME n'est pas responsable des retards de traitement des sociétés de cartes de crédit ou des institutions bancaires.
Pour se protéger contre les annulations causées par des événements imprévus, tels que maladie, décès, catastrophes naturelles, épidémies, troubles sociaux, guerre, avis de voyage ou restrictions de voyage, annulation de vol, etc., nous recommandons FORTEMENT au LOCATAIRE d'acheter une assurance voyage avec annulation de voyage. et une protection contre les interruptions pour assurer le remboursement des acomptes versés et le remboursement des autres paiements de vacances. Une telle assurance peut être disponible auprès d'agents de voyages, de clubs automobiles tels que AAA, ou en ligne à http://www.rentalguardian.com/ ou http://www.csatravelprotection.com/, entre autres.
ÉVÉNEMENTS CATASTROPHIQUES, ÉVACUATIONS D'URGENCE ET DÉFAILLANCE DES SERVICES PUBLICS:
Si un avis de voyage ou une restriction de voyage, émis par un gouvernement étranger en dehors du Costa Rica ou par le gouvernement du Costa Rica lui-même, catastrophe (ouragan, tornade, tremblement de terre, inondation, tsunami, épidémies, etc.), intempéries ou toute situation simplement hors de notre contrôle altère la location de vacances ou la capacité du LOCATAIRE à utiliser la location de vacances, BEACHHOME Costa Rica n'est pas responsable de trouver un autre logement pour le locataire ou des pertes financières du locataire liées à l'annulation du voyage, au transport ou à l'hébergement de remplacement. Il n'y aura AUCUN REMBOURSEMENT OU CRÉDITS POUR LES ÉVACUATIONS D'URGENCE.
Par conséquent, nous vous suggérons FORTEMENT d'envisager une assurance voyage pour sécuriser votre investissement de vacances et éliminer votre risque financier en cas d'annulation ou d'interruption de votre séjour. Il n'y aura aucun remboursement d'aucune sorte pour les annulations de voyage, les évacuations, l'enregistrement tardif et / ou le départ anticipé pour quelque raison que ce soit.
Aucun remboursement ou ajustement tarifaire ne sera effectué pour des circonstances indépendantes de notre volonté telles que, mais sans s'y limiter, la défaillance de l'approvisionnement en électricité, eau, téléphone, télévision, Internet ou câble, la collecte des ordures municipales ou d'autres circonstances telles que voisins bruyants et météo.
CHECK-IN / CHECK-OUT:
L'heure d'enregistrement est le {reservations.unit_check_in_time}.
L'heure de départ est le {reservations.unit_check_out_time}.
Veuillez respecter ces horaires car les équipes de nettoyage et d'entretien sont tenues de suivre un calendrier strict.
Le fait de ne pas quitter le bien locatif à temps entraînera des frais supplémentaires d'une nuit. Si vous restez dans l'unité, sans autorisation écrite, après la fin du contrat de location, vous serez un locataire résiduel et serez responsable du double du montant du loyer quotidien en vertu du contrat de location pour chaque jour où vous êtes un locataire résiduel.
Des enregistrements anticipés et des départs tardifs peuvent être organisés en fonction des disponibilités. S'il est accordé, un départ tardif sera facturé comme suit:
- Jusqu'à 12h00: sans supplément.
- Jusqu'à 2h00: 10% du tarif journalier en vigueur.
- Jusqu'à 6h00: 25% du tarif journalier en vigueur.
- Après 6h00: 100% du tarif journalier en vigueur.
OCCUPATION:
Le nombre total de personnes autorisées dans la propriété à tout moment est limité à la limite indiquée pour chaque propriété. BEACHHOME se réserve le droit de refuser l'entrée ou d'expulser des personnes non désignées comme membres du RENTER'S party. L'expulsion sans remboursement est la sanction.
CONDITION DE LOCATION:
Nous sommes très soucieux de maintenir une atmosphère respectueuse pour le plaisir tranquille de tous nos clients. Nous louerons uniquement aux groupes familiaux et aux adultes responsables. Aucun enfant ne sera autorisé à s'enregistrer ou à séjourner sans ses parents.
Aucun abus sexuel ni aucune substance illégale d'un mineur ne sera toléré sur la propriété. L'expulsion sans remboursement et le rapport correspondant aux autorités suivront immédiatement.
Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Aucun service de restauration, fête, mariage ou rassemblement n'est autorisé sans l'autorisation écrite préalable de BEACHHOME.
Pas de restauration ou de musique extérieure autorisée sans consentement préalable, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.
L'utilisation des espaces communs doit respecter les règles de copropriété affichées et doit être calme et paisible afin de ne pas déranger les autres.
Le client doit respecter les règles de la maison du propriétaire, du gestionnaire de la propriété, de l'association de copropriété et / ou de l'agent de réservation, telles que fournies au client.
Les clients ne doivent pas amener d'animaux de compagnie ou laisser entrer des animaux sur la propriété.
Le client ne peut pas sous-louer ou céder ce contrat de location.
Le propriétaire ou ses agents peuvent entrer dans la propriété à des heures raisonnables pour effectuer des réparations ou fournir un service de ménage.
Les clients ne doivent autoriser aucune utilisation des piscines ou des bains à remous par des enfants ou d'autres personnes non surveillés et doivent garder les portes fermées. Les clients et autres invités doivent utiliser les piscines et les bains à remous à leurs propres risques.
Le client comprend qu'il existe certains risques inhérents aux personnes et aux biens situés à côté de l'océan ou d'un terrain de golf, y compris la possibilité de se noyer ou d'être frappé par une balle de golf.
Le client reconnaît que le propriétaire ne louerait pas la propriété à moins qu'il n'accepte cette condition.
DÉPÔT DE SÉCURITÉ:
Le LOCATAIRE est tenu de régler un dépôt de garantie pour se protéger contre tout dommage et / ou perte d'articles de la propriété et pour assurer le paiement des articles facturés au compte invité.
LE LOCATAIRE s'engage à fournir le montant spécifié dans le contrat de location comme dépôt de garantie en espèces ou via une autorisation de carte de crédit (une retenue, pas une charge) lors de l'enregistrement, ou avant l'enregistrement si vous arrivez après les heures. Le dépôt sera conservé sur le compte fiduciaire du client BEACHHOME Costa Rica ou sur le compte des agents de réservation.
Des déductions peuvent être faites pour les raisons suivantes: pour réparer ou remplacer tout ce qui est endommagé ou manquant; pour payer tous les montants dus; pour remplacer toutes les clés; frais de nettoyage supplémentaires ou pour nettoyer la saleté excessive (tapis, meubles, murs, appareils électroménagers, etc. tachés, etc.) et mettez l'appareil et les objets qu'il contient dans l'état où vous avez emménagé. Si votre caution ne suffit pas à couvrir tout les dommages et les frais, vous devez payer le montant supplémentaire, et vous nous autorisez à débiter la carte de crédit fournie.
BEACHHOME inspectera la propriété une fois qu'elle aura été libérée. Cependant, aucune garantie n'est donnée que nous terminerons l'inspection au moment où le locataire quittera la ville. Après une inspection satisfaisante de la propriété, les dépôts de garantie seront remboursés ou libérés, moins les déductions, au plus tard 14 jours civils après la résiliation du contrat. BEACHHOME vous remettra une déclaration écrite à ce moment-là expliquant les déductions éventuelles.
Si BEACHHOME doit déduire ou facturer des frais, il le fera à la valeur de remplacement et / ou au coût réel de la réparation, plus des frais administratifs pouvant atteindre 20% du coût total. Tous les soldes restants après les frais sur le dépôt de garantie seront remboursés au LOCATAIRE dans les 14 jours ouvrables. Lorsqu'il est en espèces, le RENTER assumera les frais des institutions financières pour transférer de l'argent à l'international.
Si le dépôt de garantie n'est pas suffisant pour couvrir toutes les réparations et / ou tous les remplacements nécessaires pour ramener la propriété dans l'état où elle se trouvait au moment de l'enregistrement, le LOCATAIRE accepte d'autoriser BEACHHOME à débiter la carte de crédit fournie, et / ou à rembourser BEACHHOME avec le paiement intégral dans les 10 jours du départ.
Les locaux seront examinés par le LOCATAIRE avant l'occupation et seront reçus en bon état.
Pour un remboursement complet ou une libération du dépôt de garantie, le LOCATAIRE doit respecter les conditions suivantes:
- La propriété et son contenu seront dans le même état au moment du départ qu'à l'enregistrement. Usure normale exceptée.
- LE LOCATAIRE ne doit permettre aucun gaspillage, mauvaise utilisation ou négligence.
- LE LOCATAIRE ne doit pas permettre que des dommages soient causés à l'unité ou à son contenu au-delà de l'usure normale. Par example:
- Les articles tachés ou blanchis seront considérés comme inutilisables.
- Aucune poubelle n'est jetée dans les toilettes ou les éviers.
- Aucun article manquant n'est remarqué lors de la réalisation de la liste de contrôle de l'inventaire de l'unité (vous recevrez une liste d'inventaire à l'enregistrement).
- Toutes les fenêtres et portes sont fermées et verrouillées à chaque fois que le LOCATAIRE sort, ou la nuit, ou au départ de l'unité, ou en cas de pluie et de vent.
- LE LOCATAIRE doit laisser la propriété raisonnablement propre et respecter les règles de la maison suivantes. Les unités laissées de manière anormalement sale ou désordonnée sont soumises à des frais de nettoyage en profondeur d'au moins 30 $.
- Les clients se rinceront les pieds de sable et de boue avant d'entrer dans l'unité.
- Tous les débris ou ordures doivent être placés dans les récipients appropriés et les sacs contenant les ordures doivent être retirés de l'unité pour la collecte.
- Tous les plats et ustensiles de cuisine sales doivent être placés dans le lave-vaisselle et / ou raclés des aliments et soigneusement placés sur le comptoir de la cuisine.
- Tous les aliments brûlés doivent être retirés du four et de la grille du barbecue à l'aide d'une brosse métallique.
- Interdiction de fumer dans les espaces communs, y compris les aires de stationnement. Fumer n'est autorisé que sur le balcon des appartements en copropriété ou sur les terrasses des maisons privées avec les portes fermées et à condition que tous les mégots de cigarettes soient jetés en toute sécurité dans un cendrier. Si l'odeur de fumée se trouve à l'intérieur de l'unité, des frais minimum de 250 $ seront facturés pour le nettoyage.
- Les clients ne doivent pas amener d'animaux de compagnie (sauf autorisation) ou laisser d'autres animaux dans la propriété. Si une odeur d'animal, des cheveux ou des déchets sont détectés, des frais de nettoyage extraordinaires s'appliqueront.
- Aucune utilisation de verre à la piscine ou dans ses environs. Si l'invité apporte un article en verre à la piscine et qu'il se brise, le LOCATAIRE devra couvrir les frais de vidange de la piscine à un minimum de 500 $.
- Les clients ne doivent pas réorganiser les meubles, emporter à l'extérieur des objets faisant partie de la décoration intérieure ou déplacer des meubles ou des articles de cuisine dans une autre propriété.
- Aucun frais n'est encouru en raison de la perception du loyer ou des services rendus pendant votre séjour ou de l'application des termes de ce bail.
- Tous les frais accumulés pendant le séjour sont payés avant le départ.
- Toutes les clés, télécommandes, laissez-passer de stationnement et cartes de porte sont retournés au bureau de location. La perte de clés nous oblige à changer les combinaisons de serrures, ce qui coûte cher. Il y aura des frais non négociables de 100 $ pour chaque article qui n'est pas correctement retourné au départ ou pour chaque serrure nécessitant une nouvelle combinaison.
- Le client doit respecter les règles de la maison du propriétaire, du gestionnaire de la propriété, de l'association de copropriété et / ou de l'agent de réservation, telles que fournies au client. Le LOCATAIRE sera responsable de toute amende de l'Association condominiale encourue pendant le séjour de l'invité.
- Les clients ne peuvent cuisiner que dans des zones spécialement désignées pour la cuisson.
- Les clients doivent immédiatement informer BEACHHOME de tout incendie ou autre dommage à la propriété.
- L'invité sera responsable de tous les actes des invités, employés ou autres personnes invitées sur la propriété.
PROTECTION DES DÉPÔTS DE SÉCURITÉ:
Pour vous protéger contre tout dommage aux biens réels ou personnels de l'unité résultant d'actes ou d'omissions par inadvertance, nous vous recommandons de souscrire à un plan de protection du dépôt de garantie (assurance). Les plans de protection du dépôt de garantie couvrent les dommages involontaires au bâtiment ou au contenu du logement locatif qui se produisent pendant votre séjour, à condition qu'ils soient divulgués à la direction avant le départ. La police paiera une prestation maximale de 1500.00 1500.00 $. BEACHHOME facturera la carte de crédit enregistrée pour tout dommage. L'assureur vous remboursera les frais de réparation ou de remplacement de ces biens jusqu'à concurrence d'un maximum de XNUMX $. Certains termes et conditions s'appliquent. Tous les détails de la couverture de la protection du dépôt de garantie sont disponibles en ligne à l'adresse http://www.rentalguardian.com/ ou http://www.csatravelprotection.com/
MEUBLES / COMMODITÉS:
Vous louez une maison ou un condo privé, veuillez donc le traiter comme si vous étiez un invité dans leur maison.
Veuillez vous référer à la page Web de description de chaque propriété pour la liste complète des équipements qui y sont inclus.
Sauf indication contraire dans les équipements de la propriété, vous recevrez une quantité limitée de serviettes de bain et de débarbouillettes (2 jeux par invité enregistré) et, dans certains cas, de serviettes de plage / piscine. 2 ensembles de linge de lit par lit sont fournis.
Vous recevrez un approvisionnement initial limité de savon personnel, de détergent à lessive, de sacs à ordures, de papier hygiénique, de mouchoirs en papier et de serviettes en papier. Si vous avez besoin de plus, vous pouvez les acheter à l'épicerie locale.
Les grands objets tels que les planches de surf et les vélos ne sont pas autorisés à l'intérieur des espaces de vie de la propriété, sauf autorisation de BEACHHOME.
NETTOYAGE:
Les unités de location seront nettoyées selon d'excellentes normes de qualité avant votre arrivée ainsi qu'après votre départ.
Sauf indication contraire dans les équipements de la propriété, les tarifs de location ne comprennent pas le service de ménage quotidien ni le changement des draps / serviettes. Lorsqu'il est inclus, le service de ménage quotidien fait référence à un nettoyage léger des chambres, des salles de bains et du nettoyage des sols, mais pas au nettoyage de la cuisine ou de la lessive personnelle.
Tous les services de nettoyage non inclus peuvent être mis en place pour une somme modique. Veuillez demander à notre agent de réservation.
VERROUILLAGES:
Si vous vous enfermez hors de votre maison de vacances après les heures de bureau, vous devrez appeler un serrurier. Vous serez responsable du paiement de tous les frais applicables directement au vendeur au moment de leur sortie, ainsi que de tout dommage à la propriété encouru lors de l'ouverture d'une serrure ou d'une porte. Si vous vous enfermez hors de votre propriété pendant les heures de bureau, bien sûr, nous serons heureux de vous aider nous-mêmes, bien qu'il puisse y avoir des frais de service minimes en fonction de l'emplacement.
PARKING:
Certaines propriétés peuvent avoir une disponibilité de parking limitée. Veuillez appeler BEACHHOME à l'avance pour discuter des autres options de stationnement.
Certains condominiums interdisent les bateaux, les remorques, les jet-skis, les camping-cars et les bus. Si vous voyagez avec l'un de ces véhicules, veuillez appeler BEACHHOME à l'avance pour discuter des autres options de stationnement.
APPELS LONGUE DISTANCE:
Il y a un bloc longue distance sur tous les téléphones de location. Vous aurez besoin d'une carte d'appel longue distance (telle que ATT, MCI ou Sprint) ou d'une carte d'appel locale prépayée (disponible dans les magasins de détail locaux) pour effectuer un appel longue distance depuis l'établissement. Les appels locaux et les appels locaux 800 sont gratuits (pas les appels USA 800).
ANIMAUX DOMESTIQUES:
Aucun animal domestique n'est autorisé dans les logements locatifs, sauf autorisation écrite de BEACHHOME. La violation de la politique No Pet entraînera une expulsion immédiate. Votre dépôt de garantie sera également confisqué et des frais supplémentaires vous seront facturés pour le nettoyage de la moquette et un traitement anti-puces si une preuve d'animal (s) est trouvée dans votre unité.
FUMEUR:
Il est absolument interdit de fumer dans les logements locatifs. Si vous fumez (dans les maisons individuelles uniquement), assurez-vous de fumer à l'extérieur (sans permettre à la fumée de pénétrer dans la propriété). La violation de la politique d'interdiction de fumer entraînera l'expulsion immédiate et la confiscation du dépôt de garantie.
QUESTIONS / PLAINTES:
Les propriétaires et la direction travaillent d'arrache-pied pour que votre maison de vacances soit dans le meilleur état possible. Si vous découvrez le contraire, veuillez nous le signaler immédiatement et nous le corrigerons dans les plus brefs délais.
N'attendez pas votre départ pour nous informer des problèmes, car nous n'avons plus la possibilité de rectifier la situation. Parfois, nous devons attendre les pièces ou le service. Veuillez rester avec nous pendant ces périodes.
La direction sera disponible pour traiter les questions, les plaintes et superviser la maintenance. En cas de problème de maintenance, la direction s'efforcera de faire réparer le problème dans les plus brefs délais après avoir été notifié.
Le personnel de BEACHHOME et / ou un employé autorisé ou un réparateur peuvent pénétrer dans les locaux pendant les heures normales de bureau à toute fin relative à la réparation, l'entretien et la gestion des locaux. Nous essaierons de vous informer, si possible, le plus tôt possible de toute inscription.
URGENCES APRÈS HEURES:
Il y a un agent sur appel 24 heures sur XNUMX pour les URGENCES. Les non-urgences seront notées et traitées le lendemain pendant les heures de bureau.
RESPONSABILITÉ DU LOCATAIRE:
LE LOCATAIRE ne peut pas sous-louer la propriété.
Le LOCATAIRE est responsable de la propriété, de son contenu et de lui-même pendant l'occupation. Les clients doivent toujours verrouiller les fenêtres et les portes en toute sécurité. Un coffre-fort est fourni dans la plupart des propriétés; veuillez l'utiliser pour laisser vos passeports, espèces et autres objets de valeur. Au Costa Rica, vous ne pouvez emporter qu'une copie de votre passeport (page d'information et page de timbre).
Le LOCATAIRE est responsable de s'assurer qu'eux-mêmes et tous les invités, qu'ils soient enregistrés ou non dans le logement locatif, adhèrent aux politiques de cet accord et aux règles et règlements affectant le bâtiment et / ou la communauté.
Le LOCATAIRE doit immédiatement informer BEACHHOME de tout incendie ou autre dommage matériel.
LE LOCATAIRE reconnaît que la direction, les propriétaires et les employés ne souscrivent pas d'assurance responsabilité civile et ne peuvent être tenus responsables indépendamment de la faute, de tout accident, perte, dommage ou blessure subis par le LOCATAIRE, les membres de leur groupe ou tout autre invité que le LOCATAIRE ou leur partie ont autorisé l'accès à la propriété, peu importe si ladite perte résulte directement ou indirectement d'actes de force majeure, d'un danger lié à la mer, de toute étendue d'eau, d'un incendie, d'une panne de machines, d'équipements, d'actes gouvernementaux ou d'autres autorités , retards ou annulations ou changements d'itinéraires ou d'horaires ou d'actes d'omission d'une compagnie aérienne.
Le LOCATAIRE ne permettra aucune utilisation de la piscine ou du bain à remous par des enfants non surveillés ou d'autres invités et utilisera cette piscine ou ce bain à remous à ses propres risques.
LE LOCATAIRE comprend qu'il existe certains risques inhérents aux personnes et aux biens situés à côté de l'océan, y compris la possibilité de noyade. Le LOCATAIRE accepte la responsabilité pour lui-même et ses invités enregistrés de tous les risques inhérents à la baignade en mer.
En outre, le LOCATAIRE dégagera et dégagera toutes les parties impliquées dans la location, la gestion et les réservations de la propriété et dégagera et dégagera ses propriétaires ou représentants pour toute perte ou dommage à la propriété personnelle ou pour toute blessure et / ou décès. .
LE LOCATAIRE accepte de souscrire une assurance couvrant tous vos biens personnels situés dans l'unité ou d'assumer l'entière responsabilité de ses dommages, y compris les dommages causés par le feu, l'eau, le vol ou toute autre cause. Ni BEACHHOME, ni le propriétaire ne seront tenus responsables de:
- Les actes de vol ou de vandalisme ou autres dommages aux effets personnels du client laissés dans la propriété.
- Objets personnels laissés sur place par le client lors du départ.
Si vous laissez des biens personnels que nous jugeons utiles, nous essaierons de vous contacter. Des frais de service de 20 $ plus les frais d'expédition sont requis si vous demandez à BEACHHOME de récupérer et de vous renvoyer les articles. Tous les articles non réclamés seront considérés comme abandonnés sept (7) jours après votre départ, et nous pouvons annoncer les articles à vendre ou les donner à une organisation caritative.
LIMITATION DE RESPONSABILITÉ:
En aucun cas BEACHHOME Costa Rica ne sera responsable de toute perte, dépense, dommage, réclamation ou blessure directe, indirecte, consécutive ou autre de quelque nature que ce soit, quelle qu'en soit la cause ou encourue, qu'elle résulte d'un contrat ou autrement en droit ou en équité à la suite de la restitution du services ou hébergements tels que décrits ou substitués et y compris, sans restreindre la portée générale de ce qui précède en raison de tout retard, substitution (s), rééchelonnement (s) ou changement (s) dans la fourniture de services ou de logement par BEACHHOME Costa Rica ou en raison d'actions militaires, de révolution ou d'actes de force majeure, d'agences gouvernementales ou de circonstances ou d'événements imprévus, par tout agent, propriétaire, employé, sous-traitant, serviteur ou service substitué; BEACHHOME Costa Rica agira à tout moment de bonne foi et fera de son mieux pour se substituer à des hébergements ou des services d'un type aussi comparable que possible à ceux contractés.
BEACHHOME Costa Rica ne sera en aucun cas responsable, y compris les substitutions, de rembourser toute partie inutilisée de l'hébergement ou des services réservés. Certaines activités dans lesquelles les clients se livrent sont particulièrement dangereuses et comprennent la plongée sous-marine, la plongée avec tuba, la pêche en haute mer, le canotage, le golf, la natation, le bodyboard, le surf, la randonnée, le vélo et l'escalade. Cette liste n'est pas exhaustive, mais indique certains des risques liés aux vacances au Costa Rica. Les clients peuvent également être exposés aux risques suivants: sols et escaliers glissants, surtout lorsqu'ils sont mouillés, couloirs avec des espaces entre les rails (dangereux pour les petits enfants), chutes abruptes sur le fond de l'océan, piscines non clôturées, systèmes électriques ou de plomberie défectueux, barbecues à gaz, portes en verre coulissantes propres / claires, et escaliers ou chemins dangereux, Par conséquent, chaque invité accepte de participer volontairement à toutes les activités, risques et utilisation des hébergements, et assume par la présente tous les risques de blessure, maladie, dommage ou la perte de personnes et de biens pouvant en résulter, y compris, sans limitation, toute perte ou vol de biens personnels.
En réservant cette propriété, vous reconnaissez que dans tous les événements et circonstances, BEACHHOME Costa Rica, ses dirigeants et employés ne seront pas responsables.
AVIS D'ABSENCE:
Le LOCATAIRE ne doit pas faire de réservation à l'avance si les Clients s'absentent de la propriété pendant 5 jours ou plus. Si vous ne nous donnez pas cet avis, vous devrez payer pour tout dommage pouvant résulter de votre absence.
SERVICE D'AVIS:
Si nous devons donner un avis au LOCATAIRE, nous pouvons le signifier à tout occupant de la propriété. En servant l'un de vous, nous vous en avons tous avisé. Si nous ne pouvons pas vous envoyer un avis, nous pouvons l'afficher dans un endroit bien en vue dans ou sur l'unité.
RÉSILIATION
BEACHHOME se réserve le droit d'annuler ou de résilier ce contrat de location s'il est constaté que les invités mènent des activités illégales, ne respectent pas l'Association des propriétaires de maison ou les règles de la maison, dérangent les autres en jouant de la musique forte, des percussions, de l'audio ou des instruments, ou causent bruits forts ou offensants, avoir fait des fausses déclarations sur la nature ou la taille du groupe, ou l'utilisation de la propriété, ou toute autre fausse déclaration ou de toute autre manière en violation du contrat de location.
En cas de violation des termes de cet accord, BEACHHOME peut résilier cet accord et pénétrer dans lesdits locaux. Dès l'avis de résiliation, le LOCATAIRE doit quitter les lieux IMMÉDIATEMENT.
LÉGISLATION APPLICABLE
Tous les hébergements sont régis par les lois du Costa Rica appropriées ainsi que par les règles et règlements applicables auxdits locaux. Ces règles et règlements, le cas échéant, seront inclus dans votre trousse d'arrivée avec tous les permis de stationnement et / ou les clés / laissez-passer de piscine requis pour les complexes de condominiums, alors assurez-vous de les lire attentivement.
Les parties conviennent de se conformer à la loi costaricienne. Tout conflit, différend ou désaccord, résultant de l'interprétation, de l'exécution, de la violation, de la résiliation ou de la liquidation du présent Accord, doit être réglé par arbitrage dans le cadre du Centre pour la résolution des conflits de la Chambre de commerce costaricienne américaine à San José, Costa Rica, avec une soumission inconditionnelle à ses normes et règlements applicables au moment du conflit.
Merci pour vos vacances avec BEACHHOME Costa Rica Vacation Rentals!
Nous attendons avec impatience votre visite.